🛡️ Política de Privacidad y Protección de Datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de manera transparente sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos sus datos personales al utilizar nuestras aplicaciones web interactivas y adquirir activos digitales 3D en nuestra tienda online.

1. Responsable del Tratamiento

Titular / Plataforma: multibricks3d.com
Sitio Web: https://multibricks3d.com
Correo electrónico de contacto: modelos3d@multibricks3d.com

2. Datos que Recopilamos y Cómo los Obtenemos

Nuestro sitio web combina dos entornos: una tienda de productos digitales descargables (modelos 3D en formatos .obj, .fbx, .stl, .dat, etc.) y herramientas web interactivas de diseño y visualización 3D.

2.1 Datos en la Compra de Modelos 3D (Formulario de Facturación)

Aunque nuestros productos son exclusivamente de descarga digital y no requieren envío físico, nuestro sistema de comercio electrónico utiliza el formulario estándar de facturación por motivos fiscales y de prevención del fraude. Los datos solicitados son:

Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico (imprescindible para enviarle los enlaces de descarga y el recibo de compra).
Datos de facturación: Dirección completa, código postal, ciudad, país, teléfono (opcional) y NIF/DNI/IVA (en caso de requerir factura).
Datos de la transacción: Productos 3D adquiridos, importe, fecha, hora y dirección IP (necesaria para cumplir con la normativa europea de impuestos en servicios digitales).

2.2 Uso de Aplicaciones y Visores 3D Interactivos (Procesamiento Local)

Al utilizar nuestras herramientas web integradas (como 3DBricks & Stickers, voxelizadores, visores o generadores de instrucciones):

Privacidad total de sus archivos: Los archivos .dat, modelos 3D o imágenes (PNG, JPG, WEBP) que usted carga desde su dispositivo se procesan exclusivamente en la memoria local de su navegador (Client-Side) mediante tecnologías WebGL y HTML5 Canvas.
Sin almacenamiento en servidor: Sus diseños, texturas y pegatinas personales no se suben, guardan ni almacenan en nuestros servidores en ningún momento.

3. Seguridad en los Pagos (PayPal y Tarjeta de Crédito)

En multibricks3d.com NUNCA accedemos, procesamos ni almacenamos los datos de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.

Todos los pagos se procesan a través de pasarelas externas seguras de primer nivel con cifrado SSL/TLS y cumplimiento del estándar internacional PCI-DSS.
Pago con Tarjeta de Crédito / Débito: Gestionado directamente por nuestro proveedor de pagos certificado. Los datos viajan cifrados y tokenizados directamente a la red bancaria.
Pago con PayPal: Si elige PayPal, la operación se realiza en su plataforma segura bajo la política de privacidad de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

4. Finalidad y Legitimación del Tratamiento

Tratamos sus datos personales amparados en las siguientes bases legales del artículo 6.1 del RGPD:

Ejecución de un contrato de compraventa (Art. 6.1.b RGPD): Gestionar su pedido, procesar el cobro, habilitar los enlaces de descarga de los archivos 3D (.obj, .fbx, .stl) y brindarle soporte técnico sobre los modelos adquiridos.
Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Gestión contable y cumplimiento de normativas fiscales aplicables al comercio electrónico de productos digitales.
Interés legítimo y Consentimiento (Art. 6.1.a y 6.1.f RGPD): Garantizar la seguridad de la web, prevenir fraudes en los pagos, responder a las consultas enviadas a modelos3d@multibricks3d.com y analizar de forma agregada el tráfico web.

5. Plazo de Conservación y Destinatarios de los Datos

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Datos de pedidos y facturación: Se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la compra y, posteriormente, debidamente bloqueados durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable.
Consultas de soporte: Hasta haber resuelto su solicitud o mientras no solicite su supresión.

¿A quién comunicamos sus datos?

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente tienen acceso a la información estrictamente necesaria:

Proveedores de pasarelas de pago: PayPal y procesadores de tarjetas de crédito con el único fin de validar la transacción.
Proveedor de alojamiento web (Hosting): Nuestros servidores donde se aloja multibricks3d.com y la base de datos de la tienda, bajo estricto cumplimiento del RGPD.
Administración Pública: Autoridades competentes únicamente en caso de requerimiento legal obligatorio.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

Como usuario, tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y a ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:

Derecho de Acceso: Conocer qué datos suyos tenemos registrados.
Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión (Derecho al olvido): Pedir el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines por los que se recogieron.
Derecho de Limitación, Oposición y Portabilidad: Solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo o recibir sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a modelos3d@multibricks3d.com indicando en el asunto "Protección de Datos" y especificando su petición. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Última actualización: Octubre de 2026 — multibricks3d.com

🛡️ Privacy & Data Protection Policy

In compliance with the European Union General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679 - GDPR) and the Spanish Data Protection Act (LOPDGDD 3/2018), we transparently inform you about how we collect, process, and protect your personal data when you use our interactive web applications and purchase 3D digital assets in our online store.

1. Data Controller

Owner / Platform: multibricks3d.com
Website: https://multibricks3d.com
Contact Email: modelos3d@multibricks3d.com

2. Data We Collect & How We Obtain It

Our website combines two environments: an online store for downloadable digital products (3D models in .obj, .fbx, .stl, .dat formats, etc.) and interactive 3D design and visualization web tools.

2.1 Data Collected When Purchasing 3D Models (Billing Form)

Although our products are exclusively digital downloads and do not require physical shipping, our e-commerce checkout uses the standard billing form for tax compliance and fraud prevention purposes. The requested data includes:

Identification & Contact Data: First name, last name, and email address (essential to send you the download links and purchase receipt).
Billing Details: Full address, postal code, city, country, phone number (optional), and Tax/VAT ID (if an invoice is required).
Transaction Data: Purchased 3D models, total amount, date, time, and IP address (required to comply with EU tax regulations regarding digital services).

2.2 Use of Interactive 3D Web Apps & Viewers (Local Processing)

When using our integrated web tools (such as 3DBricks & Stickers, voxelizers, 3D viewers, or instruction generators):

Complete File Privacy: Any .dat files, 3D models, or images (PNG, JPG, WEBP) that you load from your device are processed exclusively within your browser's local memory (Client-Side) using WebGL and HTML5 Canvas technologies.
Zero Server Storage: Your custom designs, textures, and personal stickers are never uploaded to, saved on, or stored in our servers at any time.

3. Payment Security (PayPal & Credit Cards)

At multibricks3d.com we NEVER access, process, or store your credit card numbers or bank account credentials.

All payments are processed through top-tier external payment gateways using SSL/TLS encryption and complying with international PCI-DSS security standards.
Credit / Debit Card Payments: Handled directly by our certified payment processor. Card details travel encrypted and tokenized directly to the banking network.
PayPal Payments: If you choose PayPal, the transaction takes place on their secure platform, governed by the privacy policy of PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

4. Purpose and Legal Basis for Processing

We process your personal data under the following legal bases established in Article 6.1 of the GDPR:

Performance of a Purchase Contract (Art. 6.1.b GDPR): To process your order, manage payment collection, enable instant download links for your 3D files (.obj, .fbx, .stl), and provide technical support regarding purchased assets.
Compliance with Legal Obligations (Art. 6.1.c GDPR): Accounting management and compliance with tax regulations applicable to digital goods e-commerce.
Legitimate Interest & Consent (Art. 6.1.a & 6.1.f GDPR): To ensure website security, prevent payment fraud, reply to inquiries sent to modelos3d@multibricks3d.com, and analyze aggregated web traffic.

5. Data Retention Period & Recipients

How long do we keep your data?

Order & Billing Data: Retained for the time necessary to manage the purchase and, subsequently, securely blocked for the legal periods required by applicable tax and commercial regulations.
Support Inquiries: Until your request has been resolved or until you request its deletion.

Who do we share your data with?

We never sell or rent your personal information to third parties. Access is strictly limited to essential service providers:

Payment Gateway Providers: PayPal and credit card processors solely to validate and complete your transaction.
Web Hosting Provider: Our hosting servers where multibricks3d.com and the store database operate, under strict GDPR compliance.
Public Authorities: Competent authorities only when strictly required by law.

6. Your Data Protection Rights

Under the GDPR, you have the right to obtain confirmation as to whether we are processing your personal data and to exercise the following rights free of charge at any time:

Right of Access: Know what personal data of yours we hold.
Right to Rectification: Request the correction of inaccurate or incomplete information.
Right to Erasure (Right to be Forgotten): Request the deletion of your data when it is no longer required for the purposes for which it was collected.
Right to Restriction, Objection, and Data Portability: Request the restriction of processing, object to it, or receive your data in a structured format.

To exercise any of these rights, simply send an email to modelos3d@multibricks3d.com with the subject line "Data Protection / GDPR" specifying your request. Furthermore, if you believe your rights have not been properly addressed, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD) at www.aepd.es or your local European data protection authority.

Last updated: October 2026 — multibricks3d.com